本日の1冊: コンサルタントの「解答力」
相手の期待値を見抜き、(「回答」ではなく)「解答」することとはどういうことか。20万部突破の『コンサルタントの「質問力」』著者による、「コンサルタント」シリーズの最新刊 。
コンサルタントの「解答力」 (PHPビジネス新書) | |
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相手目線に立った解答、言葉に出ない期待値を見抜く、などコンサルタントに限らず重要な対人スキルを筆者の経験を基に解説。今回も著者の経験や引用など多く、参考になりつつ楽しめる。しかし、前作までと異なり所謂コンサル技法の解説等は省かれているため、純粋に各種フレームワークを学ぶには「現場力」「質問力」の方が適している。
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